Tempestività, disponibilità e capacità: questo è “post-vendita”.
L'assistenza tecnica è il punto di forza di Veltha.
Offriamo ai nostri clienti un servizio di assistenza prima, durante e dopo la vendita della macchina.
Vantiamo un personale altamente specializzato e costantemente aggiornato, pronto a intervenire in caso di guasto macchina, per manutenzione ordinaria e straordinaria con reperibilità 24 ore su 24 per 365 giorni l'anno, serali e festivi inclusi.
Offriamo ai nostri clienti anche l'assistenza su gruppi elettrogeni non di nostra produzione e, grazie alla presenza di un assortito magazzino di ricambi, siamo in grado di fornire in tempi rapidissimi pezzi e componenti.
Il know-how dei nostri tecnici, la vostra tranquillità.
Il nostro personale ha una preparazione a 360 gradi: tutti i tecnici sono formati, secondo elevati standard di qualità aziendale, per assemblare, installare e quindi svolgere una efficiente assistenza tecnica alla macchina. A garanzia dell’efficacia del nostro servizio di assistenza e comunque di risoluzione del guasto in tempi rapidi, per filosofia, la nostra azienda invia a chiamata o in manutenzione solo i tecnici interni, il team che conosce le macchine che escono dalla produzione pezzo per pezzo.
Inoltre i nostri tecnici, versatili e competenti, sono in grado idi intervenire in modo preciso e professionale anche su macchine costruite da altri produttori.
